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飛行機に関するよくあるご質問

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Q便名の指定や細かい時間の指定はできますか?
便名の指定はお受けできません。沖縄本島に限りましては、別料金にてフライトの時間帯を指定することが可能です。
(例・06:15〜09:00までの間に羽田を出発する飛行機など)。
離島便に関しましては、本数が少ない為、便のお時間は全てお任せとなります(オフシーズン等一部期間除く)。
Q時間帯(6:15〜9:00などの時間帯指定)の中で、できるだけ早い時間(または遅い時間)を希望します。
航空会社に便名の決定を一任しております為、時間帯枠のご指定以外、航空会社へはご希望をお伝えすることができません。
ご指定時間帯枠以上のご希望は一切お伺いできませんので、予めご了承ください。
Q飛行機の便名はいつ頃決定しますか?
フライト時間帯指定をした場合でも、 しない場合でも便名はご出発の約10日前に決定いたします。
弊社から、お電話などでのご連絡はしておりませんが、ご出発の5日前までには、お客様のお手元へ届くように、最終行程表(決定した便名を明記してあります)をお送りしております。
Q便名決定後、出発直前に、便名の変更はできますか?
弊社のツアーは、団体用の航空券を利用しており、確定した便を変更することができません。
※利用するチケットは、団体用の航空券ですが、ツアー行程中の団体行動は一切ありません。
※往路の早朝便(または復路、遅い便)に便が決定した場合、ご自宅からの始発(または終電等)に間に合わない場合でも便の変更はできませんのでご注意ください。
Q航空会社はどこですか?
基本的には、ANA(全日空)を利用します。
但し繁忙期など、JAL(日本航空)・JTA(日本トランスオーシャン航空)を利用する場合もございます。
事前の航空会社のご指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
Q航空会社のフライトマイルは貯まりますか?
ツアーの特典欄に「マイルが貯まります」と表記のないコースに関しては、フライトマイルは積算されません。
各航空会社共に、団体用の航空券は、フライトマイル対象外となっております。
Q飛行機の座席指定(窓側、通路側、前方、後方など)はできますか?
団体用(弊社のツアーは、団体用の航空券を利用しております)航空券の場合、お座席は当日空港での振分けとなります。
Q飛行機に乗り遅れた場合は、どうなりますか?
ご集合時間は、ご出発の1時間前となっておりますが、30分前までは係員がお待ちしております。
但し、ご出発30分前に受付をされた場合は、手荷物検査場などの混雑により、搭乗できない場合もございます。
万一、乗り遅れた場合、その後の飛行機に変更をすることができません。
やむを得ず、その後の便に空席があり、搭乗される場合の航空運賃は、全額お客様のご負担となります。
Q航空券のみの購入は可能ですか?
弊社では、ホテルやレンタカー込みのパッケージ商品のみを取り扱っております為、航空券のみの販売は行っておりません。

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