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よくあるご質問

飛行機に関するよくあるご質問
  1. 便名の指定や細かい時間の指定はできますか？
  2. 時間帯（6:15〜9:00などの時間帯指定）の中で、できるだけ早い時間（または遅い時間）を希望します。
  3. 飛行機の便名はいつ頃決定しますか？
  4. 便名決定後、出発直前に、便名の変更はできますか？
  5. 航空会社はどこですか？
  6. 航空会社のフライトマイルは貯まりますか？
  7. 飛行機の座席指定（窓側、通路側、前方、後方など）はできますか？
  8. 飛行機に乗り遅れた場合は、どうなりますか？
  9. 航空券のみの購入は可能ですか？
レンタカーに関するよくあるご質問
  1. レンタカー付プランを申込みしましたが、ガソリン代も含まれてますか？
  2. 事前の車種指定はできますか？
  3. レンタカー付プラン＜免責別＞とありますが、免責って何ですか？
  4. 対物車両事故免責補償制度は必ず加入しなければいけないのですか？
  5. レンタカーはどこから借りるのですか？
  6. レンタカーは何台ついていますか？
  7. レンタカーは最終日の何時まで利用できますか？
ホテルに関するよくあるご質問
  1. 部屋の眺望や、階数の希望（ハイフロア指定等）はできますか？
  2. ホテルで駐車代金はかかりますか？
  3. 子供を添い寝にすることはできますか？
その他のご質問
  1. 航空券はどこで受け取るのですか？
  2. 特典でついている各施設の利用券を使わない場合、差額の返金等はありますか？
  3. 旅行代金の振込み手数料はかかるのですか？
  4. 出発日に台風が来たらどうなるのですか？
  5. 帰着日に台風が来たらどうなるのですか？
  6. 領収書の発行は可能ですか？
  7. 代金を振り込んだのに連絡がないのですが・・・？
  8. クレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか？
  9. ツアー代金や空き状況は、どれくらい前から確認できますか？
  10. 予約後の旅行代金の変更はできますか？
  11. 違う空港から出発し、現地で合流できますか？